16 résultats trouvés

par yop
mer. 17 déc. 2008, 14:48
Forum : Service Client
Sujet : [Selfcare] Nouvel espace client
Réponses : 186
Vues : 65152

Bonjour, Quelques nouvelles du paiement de la facture par CB via le site de NC. La page de paiement est désormais accessible, avec le solde à payer! Possibilité de rentrer les données CB mais apparemment la validation du paiement n'est pas effective (i.e. la page reste telle qu'elle, et le solde et ...
par yop
mar. 16 déc. 2008, 19:26
Forum : Service Client
Sujet : [Selfcare] Nouvel espace client
Réponses : 186
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Bonsoir à tous!

Le paiement par CB sur le site ne marche toujours pas! Il me semble avoir lu ici même que le problème avait été identifié et remonté chez NC (c'est déjà ça ;) ), mais le souci reste entier pour le moment!

Encore un peu d'attente donc de mon coté!

Bonne soirée.
par yop
lun. 15 déc. 2008, 22:37
Forum : Service Client
Sujet : [Selfcare] Nouvel espace client
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Oui en effet, ce sont des frais de 2€!
par yop
lun. 15 déc. 2008, 17:29
Forum : Service Client
Sujet : [Selfcare] Nouvel espace client
Réponses : 186
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Oui une minute d'écart entre les post .... J'essaye depuis ce matin..... :cry: Merci FMARTIN et popzz pour vos réponses! Je vais encore attendre 1 ou 2 jours pour voir si ce problème s'arrange ou pas! En règle générale, il n'y a pas de soucis s'il y a un peu de décalage dans le paiement de sa factu...
par yop
lun. 15 déc. 2008, 17:16
Forum : Service Client
Sujet : [Selfcare] Nouvel espace client
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Hello,

Un problème en ce qui me concerne!
Je n'arrive tout simplement plus à payer ma facture en ligne! Quand je clique sur "payer ma facture", je reviens à la page d'accueil de mon compte avec mes informations clients!

Vous avez la même chose de votre coté?

Merci et bonne journée à vous.

Yop.
par yop
mar. 06 mai 2008, 17:38
Forum : Télévision
Sujet : Black out total Paris XIII secteur Bobillot - Tolbiac
Réponses : 5
Vues : 2350

Toujours la même galère... Rien du tout! Le signal est à 0%.

Bravo pour la réactivité! :P
par yop
lun. 05 mai 2008, 13:32
Forum : Télévision
Sujet : Black out total Paris XIII secteur Bobillot - Tolbiac
Réponses : 5
Vues : 2350

Black out total Paris XIII secteur Bobillot - Tolbiac

Bonjour, Depuis mercredi, plus de TV, plus de Net, modem qui clignote dans le vide, rien, nada, niet! Technicien qui devait passer ce matin (entre 8h et 10h), rdv annulé sans préavis, et le meilleur est que j'ai été obligé d'appeler moi-même à 10h30 pour qu'on me le dise! Du Noos/NC comme à la grand...
par yop
lun. 04 févr. 2008, 11:38
Forum : Les News
Sujet : Changement de DNS pour les ex Noos !
Réponses : 53
Vues : 34637

Bonjour à tous, Sur Paris 13 en ce qui me concerne! Et depuis deux semaines c'est catastrophique, entre les pages qui mettent 30 sec à s'afficher, celles qui ne s'affichent pas du tout ou encore l'impossibilité de relever mes mails via un serveur POP. Du coup, petit changement avec passage sous OPEN...
par yop
sam. 02 févr. 2008, 00:03
Forum : Internet
Sujet : Lenteur et accès sites impossible...
Réponses : 48
Vues : 17822

Idem en ce qui me concerne (Paris 13, secteur Butte aux Cailles, Tolbiac) Dans l'absolu le débit est normal, mais en revanche, n'importe quelle requête (afficher une page web depuis le navigateur ou effectivement se connecter depuis un logiciel annexe) peut prendre jusqu'à 30 sec, sans d'ailleurs sy...
par yop
jeu. 04 janv. 2007, 21:54
Forum : Télévision
Sujet : thomson dci 10 et sa sortie optique
Réponses : 34
Vues : 18334

Lu, Une réponse à cette question est que s'il y a effectivement bien une sortie numérique optique à l'arrière de ce décodeur, elle ne fonctionne pour autant pas! Tu peux faire l'économie de l'achat d'un cable optique car en ce qui me concerne, je n'ai pas réussi! :roll: Cela dit, si qlq'un a une inf...