Bonjour En effet Paris centre (perso dans le 3ème) passe enfin de 30 à 800. En revanche vous n'imaginez pas un seul instant le parcours du combattant qui s'ensuit, <u>c'est à s'arracher les cheveux</u>. Je me permets de vous joindre le lien sur le forum du site "la fibre" qui vous présente toutes me...

Bonjour, Je suis à Paris 3ème et suis étonné par l'évolution du débit maxi de ma box SFR Numéricable. Voici, en résumé : J'étais anciennement abonné, de très longue date, à Numéricable, que j'ai abandonné il y a queluqes années. En effet je préférais n'avoir que l'ADSL quasiment offert par SFR dans ...

<u>Nouveau client</u>... Puisque j'avais résilié il ya de nombreux mois.

Et c'est du f... de g.... : mais pour ne pas faire de doublon je te propose de lire le post que j'avais fait sur GC, ici : http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... hp?t=17623

Pardon mais je re-précise qu'au téléphone on m'a bien affirmé plusieurs fois <u>que l'expédition aurait lieu</u> le 24/01 ! C'est lorsque j'ai demandé à partir du 25 une preuve autre que "Mais oui monsieur, j'ai une bonne nouvelle, ça a été expédié" que les choses ont mal tourné ! Il n'y a pas d'err...

Jgign a écrit :Bon ça y est, changement sur mon interface colis en préparation.

Oui moi aussi je 'lavais eu "colis en préparation"............

Bonjour Odo, C'était indiqué d'emblée dans le premier post : l'attrait de la nouvelle Box justifiait une souscription. Mais même en suivant les news de GC il était impensable, même pour quelqu'un comme moi qui n'est pas néophyte, qu'ils puissent mentir à ce point !! Je suis peut-être naïf mais j'ava...

- Désolé pour les caracrtères gras je n'y avais pas pensé - Il n'y a a que le "charmant service client délocalisé" qui me réponde en effet. Dont je ne supporte plus l'arrogance et les erreurs de phrasé (circonvolution pour ne heurter aucune susceptibilité ou ne pas être taxé de diverses horreurs qui...

A chaque fois un nouveau délai, une nouvelle date ! Pardon mais sans être procédurier... uy'a pas un problème à remonter aux services compétents ? C'est de la VPC, la date de livraison doit désormais être mentionnée. Et respectée ! Je l'écris au débotté mais j'ai un souvenir en ce sens, si ça dit à ...

Ca y est les 7 jours sont passés. Ils s'étaient donc bien f... de moi. " Ah non monsieur, le 24 est la date à partir de laquelle on enregistre les commandes , on n'a <u>jamais</u> pu vous dire que La Box avait été expédiée <i>(donc je suis un menteur ou un idiot ou ce sont tous les autres conseiller...

Considérablement.