Message pour le SAV Numéricable : Bonjour, Je n'ai ni internet ni téléphone depuis 7 semaines à Lyon : depuis le 9 juin, il y a une panne réseau incroyablement longue à résoudre dans quelques rues de Lyon 7 et Lyon 8. Etat du réseau : Internet : Pas de connexion Téléphonie fixe : Service KO Quand ce...

Bonjour, Numéricable est en panne dans quelques rues de Lyon depuis le 9 juin, soit presque 6 semaines (Lyon 7ème et 8ème, dont la rue Jaboulay et la rue Renan). Pas d’internet, pas de téléphone, pas de services connectés de la télé (VOD/replay). J'ai fait en boutique une demande de dédommagement et...

Agence de Lyon 7ème, avenue Jean Jaurès : échange en 2 minutes chrono par un sympathique jeune vendeur qui m'a laissé l'ancienne télécommande pour lancer la procédure sur la box.

Pour l'instant à Chambéry je reçois bien sans aucune carte ni décodeur toute la TNT sur mon Sony KDL 46W3000 équippé d'un tuner DVB-C. Si Numéricable crypte sa TNT mais fournit gratuitement une "carte TNT" (avec une caution plus faible que pour un décodeur j'imagine), je pense qu'un module d'accès P...

Le firmware de mon KDL-46W3000 est le 2.14.583, chargeur 0.27.9 Ph7, quand je dis qu'il me manquait des chaînes avec le scan complet, je n'ai pas relevé les chiffres, mais c'est certain que le nombre de canaux trouvés (cryptés ou non) était moindre qu'avec le scan rapide avec fréquence et réseau, ma...

Depuis 10 jours j'ai une télé Sony KDL-46W3000 fabriquée en février 2008 (je dis ça à course du firmware peut-être plus récent que le vôtre). Au moment du scan, j'ai choisi "tuner câble" et j'ai fait une recherche rapide avec les identifiants Numericable de Chambéry (fréquence 375250 et identifiant ...

Merci pour vos réponses qui viennent de m'être confirmées par le magasin Numéricable de Chambéry : les décodeurs TNT (disponibles en octobre à Chambéry) sont sans carte et sans possibilité d'évolution, donc on ne peut pas y ajouter Canal+. Seule possibilité : prendre l'abonnement le moins cher (29.9...

Bonjour. Je suis un ancien abonné à Noos. Je serais tenté de reprendre uniquement le service TNT gratuit (75 euros de caution de décodeur, pas de frais d'accès car mon immeuble est desservi en service antenne câble, pas d'abonnement). Mais l'opératrice Numéricable m'affirme que je ne peux pas avoir ...

Sur la Digital Box, les canaux 702 et 703 n'existent pas, d'où mon problème : le Guide se réfèrent à des canaux inexistants (702 au lieu de 2, 703 au ieu de 3).

Bonjour ! Depuis un mois j’ai la Digital Box et dans le Guide, France 2 et France 3 apparaissent aux numéros de canaux 702 et 703 (comme sur mon ancien VM2) alors que ces chaînes sont en fait sur les canaux 2 et 3 (les canaux « analogiques » 702 et 703 n’existent pas sur la Digital Box). Conclusion ...