Quelqu'un connaît-il un peu le sujet des class action à la française, parceque à force de parcourir les topics de ce forum, je me dis que ça pend sévèrement au nez de notre cablopérateur détesté ...!
Tolérance zéro, c'est pour tout le monde non ?
130 résultats trouvés
- mar. 11 sept. 2007, 01:43
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : Class Action
- Réponses : 16
- Vues : 6075
- mar. 11 sept. 2007, 00:57
- Forum : Service Client
- Sujet : facture de septembre et espace client
- Réponses : 54
- Vues : 21183
Avoir des factures sur internet c'est bien gentil mais même problème que certains: - il me semble qu'elles sont fausses (les montants d'abonnement n'arrête pas de changer depuis trois mois, le montant des réductions également); - elles sont effectivement en ligne après la date de rpélèvement... Du g...
- mar. 11 sept. 2007, 00:39
- Forum : Service Client
- Sujet : Facturation anarchique...au secours...mayday...mayday !
- Réponses : 3
- Vues : 1992
Facturation anarchique...au secours...mayday...mayday !
Bonsoir à tous,
J'avais jusqu'en avril un abonnement triple play UPC:
- TV bouquet sensation
- internet chello light:
- téléphone premimum
le tout pour environ 52 euros. Puis j'ai upgradé en ajoutant cine cinema et en m'aligant sur internet 30 mega pour environ 57 euros. Les premières factures (mai juin) ont respecté ce tarif et puis depuis juillet elles ont grimpé à 63 euros.
L'évolution est liée au rabais qui passe de 25 euros à 19 euros ....
L'un d'entre vous a t'il aussi subi cette hausse intempestive et non justifiée (le service client se contente de répondre que c'est normal sansautre explication alors que par téléphone ils m'ont indiqué le contraire !).
Je sens que je vais me fendre d'un courrier recommandé à l'adresse perso du PDG de Numericable: facturation anarchique, fonctionnement du service erratique (coupure intempestives et répétées internet et téléphone), ce truc frise l'&@#%! !
J'avais jusqu'en avril un abonnement triple play UPC:
- TV bouquet sensation
- internet chello light:
- téléphone premimum
le tout pour environ 52 euros. Puis j'ai upgradé en ajoutant cine cinema et en m'aligant sur internet 30 mega pour environ 57 euros. Les premières factures (mai juin) ont respecté ce tarif et puis depuis juillet elles ont grimpé à 63 euros.
L'évolution est liée au rabais qui passe de 25 euros à 19 euros ....
L'un d'entre vous a t'il aussi subi cette hausse intempestive et non justifiée (le service client se contente de répondre que c'est normal sansautre explication alors que par téléphone ils m'ont indiqué le contraire !).
Je sens que je vais me fendre d'un courrier recommandé à l'adresse perso du PDG de Numericable: facturation anarchique, fonctionnement du service erratique (coupure intempestives et répétées internet et téléphone), ce truc frise l'&@#%! !
- mer. 05 sept. 2007, 11:04
- Forum : Service Client
- Sujet : Espace clients - Modification en ligne - Ouverture prochaine
- Réponses : 15
- Vues : 8190
- mar. 04 sept. 2007, 11:55
- Forum : Service Client
- Sujet : Espace clients - Modification en ligne - Ouverture prochaine
- Réponses : 15
- Vues : 8190
Espace clients - Modification en ligne - Ouverture prochaine
Bonjour,
Je suis le seul ou bien d'autre ont également un problème pour modifier leur offre en ligne (càd impossible de le faire) ?
Prochainement ça signifie combien d'années ?
Je suis le seul ou bien d'autre ont également un problème pour modifier leur offre en ligne (càd impossible de le faire) ?
Prochainement ça signifie combien d'années ?
- dim. 19 août 2007, 21:18
- Forum : Les News
- Sujet : La nouvelle offre du 20 Aout [TOPIC UNIQUE]
- Réponses : 494
- Vues : 180232
Les tarifs ont pas l'air si mal ?!
J'ai un triple play:
- sensation (je voulais absolument Sci Fi)
- téléphone
- internet 30 méga
- option cinema
Vu ce que je paye et les nouvelles offres, ces dernières ont l'air pas si mal... enfin il faudra que je m'y penche plus précisément mais a première vue c'est mieux que ce que j'ai.
- sensation (je voulais absolument Sci Fi)
- téléphone
- internet 30 méga
- option cinema
Vu ce que je paye et les nouvelles offres, ces dernières ont l'air pas si mal... enfin il faudra que je m'y penche plus précisément mais a première vue c'est mieux que ce que j'ai.
- dim. 19 août 2007, 21:10
- Forum : Les News
- Sujet : Premières impressions sur le décodeur PVR HD
- Réponses : 670
- Vues : 241167
Re: Petite mise à jour pour (presque) tous ?
ça nous éviterait de nous ruiner dans l'achat du dernier LCD PLASMA FULL HD 100 HZ LED OLED SED LASER DX 30245 Z En attendant, tu peux investir dans un 42" à plasma HD Ready. Il y en a des très bons à 1.100 euros. Héhéhé ! j'adore le "quand ça tombe en marche" ! Mais plus sérieusement je suis d'acc...
- dim. 19 août 2007, 15:38
- Forum : Les News
- Sujet : Premières impressions sur le décodeur PVR HD
- Réponses : 670
- Vues : 241167
- dim. 19 août 2007, 15:20
- Forum : Les News
- Sujet : Premières impressions sur le décodeur PVR HD
- Réponses : 670
- Vues : 241167
Petite mise à jour pour (presque) tous ?
Merci Niko, c'est une bien jolie photo.... En lisant l'article je me suis aperçu d'un truc bizarre: le grand chef dit qu'il a ',5 millions de client: - 1,5 millions d'abonnés TV, - 700.000 clients internet, - 300.000 clients téléphone Avec un peu d'ironie et à moins qu'il s'agisse d'une "phote" de f...
- sam. 18 août 2007, 08:45
- Forum : Les News
- Sujet : Premières impressions sur le décodeur PVR HD
- Réponses : 670
- Vues : 241167
Photo...ou ç& une photo ?
Mais où qu'elle est la photo ?