Je croyais que le prima était réservé qu'aux nouveaux abonnés????

J'ai reçu ce matin un courrier pour la reprise de mon materiel avec un numero de tel si je souhaite revenir sur ma décision. J'ai contacter ce numero 0805 305 035 (accessible via un code confidentiel) Pour le coup j'ai obtenu: Le nouveau modem Wifi, 10€ de réduction sur mon abonnement premium jusqu'...

Avec l'augmentation des 2 € mais surtout la fin de l'offre des 10€ de réduction, j'ai envoyé une lettre recommandé pour arrêter mon abonnement ou du moins ravoir ces 10€ ou passer à une offre inferieur sans payer les 40€ de frais (+10€ de plus que l'année dernière). Un conseiller m'a dit qu'il n"y a...

J'ai été contacté par une télépro y a 2 semaines envions et elle me proposé pendant un an: Le forfait de 30 minutes pour 12e (environ) pendant un an. Quand j'ai commencé à refusé son offre, elle propose alors une réduction de mon forfait (net/télé et tel) de 10€ pendant un an et un téléphone gratuit...