8 résultats trouvés

par Mister W
lun. 30 juin 2008, 02:16
Forum : Service Client
Sujet : 18 mois après la résiliation Noos me prend de l'argent !!!
Réponses : 6
Vues : 3670

18 mois après la résiliation Noos me prend de l'argent !!!

Janvier 2007, je reçois un courrier de Noos me confirmant la fin de mon abonnement. Le 29 janvier je rends mes décodeurs et modem et obtient des bons de restitutions. Je paye ma dernière facture qui couvre le mois de janvier. Je paye par TIP et décide de faire opposition auprès de ma banque pour tou...
par Mister W
sam. 27 janv. 2007, 03:19
Forum : Service Client
Sujet : je voulais juste déménager et garder mon abonnement Noos!
Réponses : 6
Vues : 4641

Je suis quasiment dans le même cas que SOSO. Je compte aussi arrêter Noos, après plus de 10 ans de fidélité de ma part (époque Cybercable). J'avais appelé pour avoir le service resiliation, on a refusé de me le donner car un déménagement est compté comme un nouvel abonnement donc 12 mois minimun. As...
par Mister W
ven. 26 janv. 2007, 15:23
Forum : Service Client
Sujet : Facture de février
Réponses : 106
Vues : 46589

Aujourd'hui, j'ai reçu ma facture de Janvier!!!!! Depuis mon déménagement, ils m'ont passé en réglement par TIP alors que j'ai rien demandé, mais c'est la seule chose de bien qu'ils ont fait! Ils me comptent 50 euros pour un modem non rendu, en réalité, c'est le technicien qui me l'a repris pour en ...
par Mister W
ven. 26 janv. 2007, 15:14
Forum : Service Client
Sujet : Déménagement & Facturation
Réponses : 5
Vues : 5167

Moi aussi, c'est un cauchemar qui est loin d'être fini. Je suis passé de paris 15ème au 17éme. Entre l'envoi de mon recommandé (10 jours avant mon déménagement) et la venue du technicien dans mon nouvel appart, il s'est passé près d'un mois et demi. Lors de l'installation dans mon nouvel appart, le ...
par Mister W
ven. 26 janv. 2007, 02:10
Forum : Télévision
Sujet : Et le 16/9 sur Paris???
Réponses : 14
Vues : 6333

La solution serait que tf1 et les autres chaines mettent en place un signal 16/9 dedié (comme canal+ et ciné cinema.). il faut attendre que les chaines se mettent au 16/9, La solution serait surtout que noos donne des décodeurs numériques qui font du 4/3 letterbox comme n'importe quel décodeur tnt ...
par Mister W
mer. 24 janv. 2007, 23:17
Forum : Internet
Sujet : Toujours pas de 30 Méga
Réponses : 82
Vues : 45572

Bon personne pour m'aider... je reste dans l'enfer du 4 mégas !!! :(
par Mister W
mer. 24 janv. 2007, 02:06
Forum : Télévision
Sujet : Et le 16/9 sur Paris???
Réponses : 14
Vues : 6333

Et le 16/9 sur Paris???

J'ai un simple décodeur noos avec l'abonenment Thema+ciné cinéma; Hormis nrj 12 et cineé cinéma 16/9, c'est le désert. En parallète, j'ai la TNT (qui est en plus de meilleure qualité) et je découvre que TF1, Arte et M6 diffusent de nombreux programmes en 16/9, pourquoi Noos ne les diffuse pas comme ...
par Mister W
mer. 24 janv. 2007, 01:58
Forum : Internet
Sujet : Toujours pas de 30 Méga
Réponses : 82
Vues : 45572

Bonjour à tous, Etant nouveau ça risque d'être un long... Je suis abonné depuis 7 ans et hormis une grosse panne, il y a 1 an et demi, je n’ai jamais eu de problème particulier… jusqu’à mon déménagement (de Paris 15 à Paris 17). Début octobre, je les appelle pour les prévenir que je déménage le 15 o...