C'est ce que je me suis entendu répondre quand j'ai ralé pour mes 2 € qu'on me facture pour chacun de mes 2 décodeurs.
C'est bien ce qu'il me semblais, mais bon !!!
Je re-réclamerais demain. De ttes façons, il faut que je recontacte le service client.
A +

BARNABE a écrit :Le tarif est de 2€ inclus dans ton forfait,soit 39,90/mois
A+

Salut,
Seulement si tu es un nouvel abonné, si j'ai bien compris....
A+

Merci,
C'est en effet ce que m'a dit l'opératrice. Par contre, le N° de fax qu'elle m'a donné est en permanence occupé. Je suis bon pour rappeler. J'ai essayé tt à l'heure mais j'ai attendu 30 mn pour rien. Je rappelerai lundi du boulot.
D'autant que maintenant, j'ai aussi un problème de télé....
A+

Bonsoir, Voilà mon problème : j'ai 2 abonnements TVMax donc 2 décodeurs et 2 cartes. Or, dans l'après midi, je ne reçois plus rien sur une de mes télés. Ma femme était en train de la regarder quand, tout à coup, écran bleu. Je viens d'inverser les cartes et là il s'avère que j'en ai une qui ne fonct...

Re, Faites bien attention à vérifier les infos sur votre espace client. Pour mon cas perso, il y a une erreur dans mon numéro de téléphone ********20 au lieu de ********21. A+ Tu fais bien de nous mettre en garde. Le numéro de téléphone qui m'est attribué est celui que j'avais chez France Télécom e...

Barnabé, sur le site, c'est marqué : "Modification de l’abonnement de base pour un abonnement à tarif inférieur ". Je me suis demandé si ces frais ne concernaient pas ma migration du 4 méga au 30 méga (passage de 29,90€ à 19,90€), auquel cas je n'aurais rien pu dire. Quelqu'un est-il déjà passé par ...

jnq a écrit :Nouveau chat avec P. Besnier le 8 janvier 2007 sur 01net. http://www.01net.com/rubrique/3394.html

le 8 février 2007, plutôt, non ??

Je viens d'avoir la hotline pour avoir des éclaircissements sur ma facture de janvier. A noter, à peine 6 minutes d'attente avant d'avoir une opératrice en ligne :P J'avais 3 questions à poser : - j'ai 2 abonnements TVA Max, donc 2 décodeurs et on me facture chaque mois 2 fois 2 € de location de déc...

Et c'est vraiment le bordel, vu que certains liens "mon compte" dirigent vers https://selfcare.noos.fr/pages/default.aspx (qui fonctionne) et d'autres vers https://selfcare.noos.fr/xsell/login.jsp . Par le site noos, j'ai pas réussi à entrer dans mon espace client. Par contre, ça fonctionne avec le...

Salut,
Pour moi, le SelfCare est indisponible pour le moment : Page introuvable.