Appel à l'instant d'une dame du service ''fidélisation'', elle me propose de me passer au nouveau prix (le prix que j'aurais du avoir en avril) soit 35 euros (au lieu de 33 actuellement) et elle active la HD. Elle m'a affirmé qu'il n'y aura aucune augmentation en avril lors de mon échéance (de toute...

Je suis d'accord , je suis a 6 mois de la date anniversaire et je n'ai aucune réponse. J'ai envoyé une première lettre recommandée mi aout pour indiquer mon mécontentement ils m'ont envoyé une simple pub impersonnelle sur la HD. Donc j'ai envoyé debut septembre une lettre ultimatum, si je n'ai pas d...

dans certains cas l'erreur 19 vient uniquement de l'installation, quand on lit les posts précédents, malgré plusieurs interventions de techniciens, elle est toujours présente. Pour ma part, j'ai toujours l'erreur 19 environ 5 jours par semaine. Par exemple, mercredi dernier, j'avais MODEM OK et VOD ...

voila, c'est le gros probleme de l'erreur CODE 19, j'envoie un email au service technique, une heure plus tard la VOD fonctionne, et le lendemain même code d'erreur, pas vraiment stable

le CSA pourrait imposer aux chaines de mettre le logo HD uniquement pour un programme en HD native, un peu comme le mot "direct" n'est présent que pour les émissions en direct. Comment-pourrait-ton leur soumettre cette idée? Car sur certains supports, la HD est payante, donc c'est limite de l'arnaqu...

je pense que la VOD n'est pas au point, pour ma part j'ai tout le temps le code 19, donc j'envoie un message au service technique, et quelques heures après, tout fonctionne Le lendemain, j'ai de nouveau code 19, donc j'ai abandonné.

c'est pareil pour moi, pourtant je reçois des email de pub, ou des courriers sur la VOD, et j'ai régulièrement erreur 19. Donc j'écris un email a l'assistance, et quelques heures après ça marche. ET puis le lendemain, erreur 19. Je pense que leur truc n'est pas encore vraiment stabilisé, j'oserais j...

A chaque annonce de l'arrivée d'une nouvelle chaine, par exemple MelodyZenHD, beaucoup de monde se plaint qu'il ne l'a pas encore... Il y a quelque chose que je ne comprends pas. Je suis à Orléans, a priori "connecté au backbone". Pourquoi quand une chaine est rajoutée, on ne l'a pas en immédiat? Y ...

Sur Orléans, il n'y avait rien hier soir, mais la chaine est arrivée pendant la nuit, et elle fonctionne parfaitement. L'image est tres belle, par contre, le son chez moi est en surround (et non 5.1)

une petite remarque, quand j'étais dans le 20ème, j'étais connecté sur l'antenne "rateau" collective pour recevoir les chaines hertziennes. NOOS a cablé l'immeuble, mais le syndic avait dit de laisser le câblage d'origine. A partir de l'instant ou les techniciens NOOS sont venus installer leur câble...