J'ai le même problème depuis quelques jours. (Paris 13)
Toutes mes communications sont systématiquement coupées au bout d'un quart d'heure, que ce soit en réception ou en émission.

C'est assez pénible...

Bonjour à tous On pensait que la fusion Noos-Numéricâble pourrait aboutir à un meilleur SAV et à une hotline plus performante... Ce n'est apparemment pas le cas. Je vous joins ci-dessus le mail qu'un ami parisien a adressé à Noos vendredi dernier, suite à quelques mésaventures... Madame , Monsieur ,...

Bonjour

J'en profite pour me greffer à la conversation. Je suis passé également au forfait "jusqu'à 30 mégas" et j'arrive tout juste à 15. Y a-t-il d'autres abonnés dans le même cas sur Paris 13e?
Merci

Enfin ! Je reviens vous annoncer que je bénéficie enfin de l'internet jusqu'à 30 méga. Bizarrement, rien ne se passait, mais j'avais remarqué que l'option 30 méga était devenu disponible sur "mon compte". J'ai donc tenté le coup sans y croire. Miracle, deux jours après, mon débit passait de 4 à 17 m...

Pareil pour moi, paris 13e. J'ai la tonalité, mais au moindre numéro composé, j'obtiens uniquement des bip bip bip. Cela fait deux fois en un mois, alors que pendant près de 6 mois, je n'avais eu aucun problème. La dernière fois, la panne a duré 1 semaine et aucun geste commercial ne m'a été consent...

Bonjour à tous J'interviens pour apporter de l'eau au moulin des autres malheureux qui essayent en vain d'obtenir le 30 méga. Je l'ai demandé pour ma part il y a un mois, et toujours rien. J'ai essayé le chat (perte de temps), le mail ("votre situation nécessite un échange téléphonique" 5 fois) et l...