Bonjour,

Free a pu se procurer vos numéros par un autre moyen que Numéricable...le syndic de l'immeuble par exemple

Bonjour,

Les options Full Sport et Full Music sont aussi passées de 6€ à 7€ sans courrier ni mail nous informant.

Bonjour,

problème résolu pour moi suite à l'intervention d'une personne de la cellule expert.
Mon adresse email n'était plus reconnue comme identifiant lors de la connexion.
Avez-vous essayez avec votre n° de client (identifiant par défaut pour se connecter) ou votre adresse email ?

Jérôme

sauvage a écrit : Exactement la même situation, ça marche à partir d'une connexion non NC seulement.
C'est un comble!!!

Pour ma part, j'ai essayé avec une connexion via Orange et SFR mais malheureusement je n'arrive pas à me connecter à mon espace...

spoon78 a écrit :Il faut essayer de passer par "gérer mon compte", normalement ça marche.

Non pas pour moi :?

Bonsoir, impossible de se connecter à l'espace client avec mes identifiants (qui marchent depuis plusieurs mois) et lorsque je demande la réinitialisation du mot de passe j'ai le beau message <font size=2><font color=red>Votre demande n’a pas été traitée, le service est momentanément indisponible. V...

bonsoir,

retour des chaînes sauf c+

Bonsoir,

idem sur villeurbanne depuis 20h ce soir; aucune chaîne "regardable" même après de multiple réinitialisations !

très gros freeze et son haché sur Villeurbanne avec régulièrement des écrans noirs...sur la majorité des chaînes. Il faut zapper et revenir sur la chaîne pour que l'image reviennent...mais cela ne dure que 5 à 10 minutes; c'est très pénible. La qualité du signal varie de 50 à 100 ! Faut-il contacter...

Est ce que vous pouvez essayer cette manip : Suite à la Mise à jour du firmware sur les HD Box Sagem, certains décodeurs peuvent se ré-installer en boucle : Procédure à suivre pour débloquer les décodeurs : Débranchez électriquement la HD Box. Rebranchez électriquement la HD Box en maintenant appuy...