200 résultats trouvés

par aquatica
jeu. 04 déc. 2008, 15:53
Forum : Service Client
Sujet : Nouvelles Conditions Générales de Ventes 2009
Réponses : 37
Vues : 16682

Non, tu résilie ce que tu veux, le service fidélisation te fera bien une offre pour te retenir, et l'opérateur préferera conservé un abonné avec 1 service actif et une rentrée d'agent assurée, plutot que de le voir partir complètement et n'avoir plus aucune rentrée d'argent :roll: Pour ma part j'ai ...
par aquatica
dim. 30 nov. 2008, 20:26
Forum : Service Client
Sujet : Nouvelles Conditions Générales de Ventes 2009
Réponses : 37
Vues : 16682

Non tu peux le faire de suite si tu veux, la coupure sera bien effective sous 10 jours, je viens de résilier pour ce motif (sauf que moi j'ai mentionné celle d'aout), et la coupure internet + tel (je conserve la tv) à bien effectuée dans les délais.
par aquatica
mar. 25 nov. 2008, 23:00
Forum : Service Client
Sujet : Nouvelles Conditions Générales de Ventes 2009
Réponses : 37
Vues : 16682

Pour ma part j'ai résilié l'accès internet et téléphone avec le changement de cgv, Numéricable m' à envoyé un courrier de confirmation et le n° du service fidélité à appeller au cas ou on changerais d'avis. J'ai appeller ce n° parce que leur courrier me précisait qu'ils allaient tout couper y cimpri...
par aquatica
lun. 17 nov. 2008, 22:55
Forum : Service Client
Sujet : Résilier seulement TV
Réponses : 1
Vues : 1565

L'appel à la hotline est au tarif local, moins cher c'est gratuit, sinon il te reste le courrier avec accusé de reception ( obligatoire pour toute demande de résiliation) :wink:
par aquatica
lun. 17 nov. 2008, 08:38
Forum : Service Client
Sujet : Comment résilier Triplay ?
Réponses : 21
Vues : 10338

Ils ne s'arrêteront donc jamais ??!!! En tout cas, il faut bien leur laisser cet avantage, pour sortir systématiquement de nouveaux frais ils sont efficaces .........

Merci de ton aide :wink:
par aquatica
dim. 16 nov. 2008, 23:32
Forum : Télévision
Sujet : Deuxième decodeur ... comment faire
Réponses : 69
Vues : 24961

Pour Canal+, ils ne font pas le multi tv pour le cable, mais on peux très bien intervertir les cartes numériques suivant que l' on veuille regardé Canal sur l'un ou l'autre décodeur :)
par aquatica
dim. 16 nov. 2008, 23:24
Forum : Télévision
Sujet : (Résolu) Chaine foot + ??????
Réponses : 5
Vues : 2850

Redémarre ton décodeur, pour ma part j'ai bien toutes les chaines de 101 à 109 (Ligue 2 + Foot+)
par aquatica
dim. 16 nov. 2008, 22:23
Forum : Service Client
Sujet : Comment résilier Triplay ?
Réponses : 21
Vues : 10338

Quel est la différence entre celle du mois d'aout et de novembre ?
par aquatica
dim. 16 nov. 2008, 17:40
Forum : Service Client
Sujet : Comment résilier Triplay ?
Réponses : 21
Vues : 10338

On peux toujours résilié par anticipation avec les changements de CGV du mois d'août ou c'est trop tard ?
par aquatica
jeu. 06 nov. 2008, 16:09
Forum : Les News
Sujet : Quelques changements dans l'offre TV en Novembre
Réponses : 52
Vues : 30223

hf206 a écrit :Et avoir canal + le bouquet avec C+ en HD risque de couter plus cher qu'avant chez NC....
:?: :?: :?: