Bonjour,

Même problème chez moi sur le secteur de la Pompignane

L'ARCEP, la semaine passée, a publié un bilan du marché mobile et Internet français pour le troisième trimestre 2008 (notre synthèse). Outre de nombreux chiffres sur la VoIP, le dégroupage, les revenus, la 3G, etc. l'ARCEP est bien évidemment revenue sur la croissance du nombre d'abonnés en haut déb...

Quand on voit déjà que le bouquet est passé de 31.9 à 33 puis 35€ en l'espace d'1 an ... puis les 7 en plus pour une offre qui n'a pas bougé en terme de nombre de chaînes ou de contenu ajouté en plus ... cela fait 10€ sur 12 mois ... je pense que c'est du jamais vu ... Sauf que si tu envoi ton cour...

Pareil chez moi, quand l'ecran ne reste pas tout simplement noir comme c'est arrivé hier, ce qui semble étonnant c'est que cela ne concerne que les chaines payantes de Numericable, le bouquet c+ et les chaines de la tnt n'ont pas l'air dêtre affectées par ce problème :?

Comme tous les ans mon abonnement arrive à échéance le 31 aôut, et comme tous les ans j'envoi ma lettre de résiliation. Jusqu'à présent je payais 20€, ma lettre est parti la semaine dernière, j'ai pris pour prétexte l'augmentation à 35€, maintenant j'attends leur appel et leur proposition, si àa ne ...

Non chez Canal on peux aussi payé par CB, tout comme chez les opérateurs mobiles

Pareil chez moi, le son est immédiat mais par contre pour avoir l'image il faut attendre au moins 1 minute, de quoi vraiment donner envie de zapper sur la chaine sd tellement l'attente est longue et pénible sur le canal hd.

Suite des évenements, je suis passé en boutique avec la lettre en question, eux non plus ne sont pas au courant de cet envoi de courrier :? D'après eux je ne devrais pas ête augmenté puisque c'est déja fait, d'aileurs rien dans ce sens dans le dossier client, mais alors pourquoi le courrier, telle e...

En ce qui me concerne non, parce que j'ai déja reçu un courrier l'année dernière en ce sens et je subi l'augmentation des 2€ depuis le mois de décembre. J'ai pour la forme appellé le service client et tenez vous bien, il parait que ce n'est pas possible et que l'on ne m'a jamais envoyés de courrier ...

Bonjour, J'ai également reçu aujourd'hui ce courrier concernant l'augmentation de 2€ de mon abonnement à partir du mois de Septembre, le prétexte étant le déploiement de la fibre optique. Je trouve culotté de la part de Numéricable d'augmenter les abonnements alors qu'ils l'ont déja fait l'année der...