Bonjour, Le basculement de Numéricable vers SFR ne semble pas prioritaire... Appel ce jour du service "fidélisation" qui me propose de poursuivre pour un an en m'offrant un bouquet supplémentaire (OCS en l'occurrence). Quand j'évoque mon interrogation sur le passage à SFR, la réponse tombe "Ah Monsi...

Bonjour,

Problèmes à Nantes
https://www.presseocean.fr/actualite/na ... 018-278152

Bonjour
Même chose à Nantes. Le Replay est OK

Bonjour J'ai une question : j'ai généré une lettre de résiliation et depuis deux jours je reçois des appels (provenance Marne La Vallée) dont j'imagine qu'ils viennent de Numéricable. J'en suis déjà à quatre appels mais le problème c'est qu'au bout du fil, il n'y a ... qu'un grand silence. Je prends...

Bonjour, Suite et...probablement fin. Numéricable-SFR est attentif au Forum puisqu'un robot m'a appelé. J'emploie à dessein le mot "robot", sans intention malveillante, puisque l'interlocuteur est chargé de délivrer un message et un seul, sans aptitude au dialogue. En résumé : mon contenu a été effa...

Bonjour, Suite de mes aventures avec le Cloud SFR. Je continue à un recevoir un appel hebdomadaire de la cellule "expert" qui se résume à <i>"on cherche le contenu disparu"</i> Mais cette fois mon interlocuteur a été franc : il est probable que mes photos et vidéos aient été écrasées par SFR mais .....

Bonjour

L'incident relaté dans mon précédent post n'a pas trouvé de solution. A ce jour un pan de ma vie personnelle (plusieurs centaines de photos et vidéos) a disparu corps et biens grâce à l'option Cloud SFR.
Quel recours ?

Bonjour, Gros problème avec le Cloud SFR. Depuis plus d'un mois je n'y ai plus accès alors que j'y ai déjà stocké pas mal de photos. J'ai contacté le SAV Twitter. La cellule "Expert" m'a rappelé et fait faire quelques tests sans succès. La situation est quasi comique puisque j'ai désormais mon inter...

Bonjour,

Ne jamais désespérer....

Numéricable m'a rappelé (fin d'engagement) pour finalement me proposer une v2 et une réduction de 15€ sur l'abonnement.

C'est honnête

Bonjour, J'ai eu le même souci il y a quelques jours. Je l'ai changée en boutique mais il faut faire attention. J'avais une v1ac et on m'a redonné une v1 en échange. Je suis retourné à la boutique pour réparer cette erreur, malheureusement sans succès (ils savent à peine qu'il y a une différence de ...