Vous savez que sommes presque mi-janvier à présent et no news today ....

ce matin....... un lapin ... m'a pris pour un jambon làlàlàlàl..... Toujours pas de tel. C'est même pire m'a litgne n'éest plus attribuée. Mon ticket est monté au niveau du service expertise, waouh... c'est quoi les autres :lol: En gros les super héros sont sur mon dossier et on repars pours 24h. :t...

Les clients noos et NC tombent-ils sur la même hotline ?

Nb : j'ai appelé un numéro qui se termine par xxxx 696 697.

Pensez-vous qu'il maintiendront 3 types d'offre dans les packs (Prima, théma, max) avec l'arrivée de la HD ?

http://www.noos.fr/offre/pack.php

Réponse du support :

on a pas fait la maj sur votre partie téléphonie, mais là je vous la fait de suite et cela sera ok d'ici 24H00.

Merci




Je leur en veux un peux sur ce point.

Bon j'attends plus que les news sur la HD à présent.

Toujours pas de tel ce matin malgré reboot et attente cette nuit.

Je suis en train de patienter à la hotline...

et vous ?

ca y est j'ai à nouveau le Net mais pas encore le tel. Toutes les diodes sont ok mais lorsque je décroche j'ai une sonnerie de type occupé au lieu d'une sonnerie de tonalité normale. On va attendre cette nuit avec un débranchement total puis demain matin si pas ok je l'ai relance. Ps : ils m'ont app...

Hello,

J'habite à CHatillon dans le 92.

Je suis aussi dans le noir depuis la semaine dernière (plus de net , plus de tel).

J'ai bien eu le support.

Un technicien passera au plus tot le 8 janvier chez moi pour débugger tout ca !!

waou !!!

En fait je suis impatient car comme je doit déménager et qu'en plus dans le nouvel apart je prendrait en plus la TV avec option offre HD, il me faut 15j pour anticiper les démarches me couper la branche....

Et puis de ta prise murale au raccord palier pendant que vous y êtes