116 résultats trouvés

par Vaughn
ven. 15 août 2014, 23:29
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 806164

Bonjour, J'ai vu qu'il existe des codes de réduction permettant d'obtenir 50 euros (code AFLC) ou même 75 euros (code AF22) sur un nouvel abonnement d'un an à Canal Plus. Ces 2 codes ne sont pas cumulables entre eux mais ils le sont avec les offres nationales en cours (actuellement 75 euros de reduc...
par Vaughn
dim. 01 juin 2014, 01:13
Forum : Les News
Sujet : Mise à jour de l'application TV Mobile de Numericable
Réponses : 444
Vues : 161342

euh ...ces options ont les as déjà . Bonjour, Il ne me semble pas que l'appli propose de Replay. Il y a bien un onglet TV de rattrapage dans la boutique VOD mais je ne trouve que les résumé texte des émission sans possibilité de les voir. Ou alors je ne sais pas la faire fonctionner correctement? V...
par Vaughn
dim. 11 mai 2014, 23:37
Forum : Mobile - 4G - 5G
Sujet : Impossible de se connecter au tv mobile
Réponses : 3
Vues : 4340

Bonjour, Et c'est systématique les soirs où il y a du foot sur une des chaînes diffusées sur l'appli comme hier soir par exemple (multiplex L1 sur BeIn Sport) J'étais auparavant abonnée à Cannal Sat. L'appli mobile est l'une des rares choses qui fonctionne (beaucoup) mieux chez Canal que chez Numeri...
par Vaughn
lun. 14 avr. 2014, 00:01
Forum : Discussions Générales
Sujet : 'iPad
Réponses : 0
Vues : 1716

'iPad

Bonjour,

Est ce que les replay son accessibles depuis l'appli Numericable sur tablette?

Merci
Vaughn
par Vaughn
sam. 21 déc. 2013, 15:09
Forum : Service Client
Sujet : Identification espace client ne fonctionne plus
Réponses : 136
Vues : 46070

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par Vaughn
dim. 01 déc. 2013, 10:13
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 806164

Bonjour, J'ai aussi été rappelé dans les 30 secondes par le service fidélisation après avoir cliqué sur le bouton "rappelez moi". Je me suis mis d'accord pour une offre Power + Family + Multi TV avec carte seule mais SANS décodeur HD Box supplémentaire (car je voulais utiliser la carte avec le mini ...
par Vaughn
sam. 23 nov. 2013, 23:58
Forum : Service Client
Sujet : Bug du système de facturation des options
Réponses : 20
Vues : 8547

Tout cela pour 34 centimes!
Je sais qu'il n'y a pas de petites économies mais là quand même...
par Vaughn
sam. 23 nov. 2013, 20:34
Forum : Service Client
Sujet : Montée en game
Réponses : 1
Vues : 1793

Montée en game

Bonjour, Je suis abonné à Numéricable pour Internet et téléphone seulement (offre iStart à 24,90€ par mois) depuis un peu plus de 3 ans et je reçois la télévision via Canalsat. J'ai récemment résilié mon abonnement à Canalsat (il prendra fin le 30 novembre) afin de tout regrouper chez Numericable et...
par Vaughn
sam. 02 nov. 2013, 20:21
Forum : Service Client
Sujet : Descente en gamme
Réponses : 6
Vues : 4805

dlvb31 a écrit : Si tu descend trop bas, c'est à dire ramener LaBox, alors tu auras les frais de retour de matériel.
Merci,

Sais-tu à combien s'élèvent ces frais de retour de matériel?
par Vaughn
sam. 02 nov. 2013, 00:54
Forum : Service Client
Sujet : Descente en gamme
Réponses : 6
Vues : 4805

Descente en gamme

Bonjour, J'ai cru voir dans la grille tarifaire de Numericable que des frais de résiliation de 50€ sont appliqués lorsque l'on veut partir (et je trouve cela un peu gonflé...) Mais savez vous ce qu'il en est lorsque l'on veut descendre en gamme? Je me pose la question car j'envisage de passer à la b...