Je ne sais pas

Oui

Bonjour, Ce n'est pas évident de résilier Noos. Mon abonnement date de 1993, qui prévoit un préavis de 1 mois. Depot de garantie de 500F .Pas de frais de résilation. Le 23 septembre, envoi d'une lettre avec AR (reception de l'AR) Fin octobre appel téléphonique pour signaler que je n'ai pas de nouvel...

A mon avis le mois en court commence le 1er. Moi j'ai envoyé ma résiliation le 23 septembre (j'ai reçu l'AR). Mon contrat de 1993 précise qu'il y a un mois de préavis, donc cela se termine le 31 octobre. Petit souci : je n'ai eu aucune réponse de Noos (quoi faire du Visiopass?) J'ai envoyé un mail v...

désolé du message, c'était ponctuel

La prochaine fois j'attendrai un peu avant de me plaindre!

Bonjour, je voudrais envoyer un mail à Noos. Lorsqueje suis dans l'espace client (j'ai bien accès à mes factures), lorsque je veux aller dans la rubrique "contactez nous" ou "assistance en ligne" , j'ai droit à l'erreur 404. est-ce un problème ponctuel, ou ces rubriques ont elles effectivement dispa...

Bonjour,

Par curiosité, Noos vous a répondu combien de temps après l'envoi de la lettre de résiliation?

Gilles

Bonjour, D'après les contrats actuels , le préavis de résiliation est de 2 mois à partir du suivant. D'après un contrat souscrit en 1993 à la Lyonnaise cable, le préavis est de un mois (si lettre envoyée avant le 15, échéance à la fin du mois courant). Les termes de ce contrat sont ils toujours vala...

Bonjour,

Finalement que signifie ce message "en cours de traitement"?

Est-on certain que l'on peut rester en Magic et refuser de migrer vers une nouvelle offre? Ou bien les abonnés à magic seront automatiquement, le 15 février, migrés en Sensations?

Merci

Merci Yoda.

Pour le tarrif antenne, je croyais que cela concernait le cable collectif (ce qui n'est pas le cas dans l'immeuble en question).

je susi moi aussi preneur d'autres infos

Bonjour, Dans un post récent, yoda disait que les abonnements analogiques augmenteraient de 10 euros en février. C'est un bruit ou c'est confirmé? J'ai une amie qui est dans un immeuble sans antenne collective ni cable collectif. De plus, la situation de l'appartement (étage inférieur) fait que l'an...