265 résultats trouvés
- lun. 04 août 2025, 19:30
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
C'est exactement ça. Est ce que vous pensez que je peux essayer d'obtenir le bouquet Maghreb (même sur une durée inférieure à un an)en plus de ma promotion actuelle en jouant sur le fait que mon décodeur est très ancien et que je ne possède pas la VOD par exemple. 2026 ce sera la dernière année d'ab...
- lun. 28 juil. 2025, 12:00
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
J'ai eu le service client qui m'appelle pour prolonger pour une quatrième année mon offre actuelle avec. Bein sport offert et une réduction.
Je n'ai pas encore accepté.
J'ai appris que le câble s'arrête fin 2026 à Paris.
Je n'ai pas encore accepté.
J'ai appris que le câble s'arrête fin 2026 à Paris.
- ven. 11 oct. 2024, 00:39
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
J'avais une question.
Comme la réduction a été prolongé par anticipation (30/09)alors que la promo initiale s'arrête au 02/11, mon engagement s'arrêtera au 30/09/2025 ou au 02/11/2025?
Comme la réduction a été prolongé par anticipation (30/09)alors que la promo initiale s'arrête au 02/11, mon engagement s'arrêtera au 30/09/2025 ou au 02/11/2025?
- jeu. 10 oct. 2024, 22:38
- Forum : Télévision
- Sujet : perte de son sur toutes les chaines
- Réponses : 2
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Re: perte de son sur toutes les chaines
J'ai un vieux décodeur (a priori HD box).
Le son se perd d'un coup sur toutes les chaînes puis revient plusieurs minutes après.
Après vérification,sur le moniteur réseau il y a bien des perturbations de son et d'images dans mon secteur.
Même problème sur le canal des radio
ok pour l'image
Le son se perd d'un coup sur toutes les chaînes puis revient plusieurs minutes après.
Après vérification,sur le moniteur réseau il y a bien des perturbations de son et d'images dans mon secteur.
Même problème sur le canal des radio
ok pour l'image
- sam. 05 oct. 2024, 23:35
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1755
- Vues : 1581880
Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
je n'ai même pas eu à negocier.
le service client m'a appelé pour mes 20 ans comme client en mars 2025 pour me prolonger mon offre de promotion pour une troisième année consécutive .
le service client m'a appelé pour mes 20 ans comme client en mars 2025 pour me prolonger mon offre de promotion pour une troisième année consécutive .
- sam. 05 oct. 2024, 23:26
- Forum : Télévision
- Sujet : perte de son sur toutes les chaines
- Réponses : 2
- Vues : 20870
perte de son sur toutes les chaines
Bonsoir,
je suis à paris 13 et client depuis quasiment 20 ans.
depuis hier soir ,j'ai constaté des perte de son sur toutes les chaines d'un coup alors que l'image n'a pas de probleme.
d'ou le probleme peut provenir?
merci
je suis à paris 13 et client depuis quasiment 20 ans.
depuis hier soir ,j'ai constaté des perte de son sur toutes les chaines d'un coup alors que l'image n'a pas de probleme.
d'ou le probleme peut provenir?
merci
Re: PB mail
Je vous confirme qu'entre le passage de Noos à Numéricable,je n'ai pas eu de nouvelles adresse.
Je pense tout simplement qu'elle a été désactivé pour non utilisation pendant plus de un an comme vous me le dites.
Je me connecte dessus de façon très exceptionnel.
Je pense tout simplement qu'elle a été désactivé pour non utilisation pendant plus de un an comme vous me le dites.
Je me connecte dessus de façon très exceptionnel.
Re: PB mail
Je n'ai jamais eu d'adresse Numericable .
La seule que j'ai c'est une adresse en noos.fr
La seule que j'ai c'est une adresse en noos.fr
PB mail
Bonsoir, Je suis client nc.J'ai une adresse mail .noos.fr que j'utilise jamais pratiquement mais c'est mon adresse de contact. Depuis plusieurs semaines j'ai essayé de me connecter sur le webmail SFR mais sans succès. J'arrive à me connecter avec mes identifiants mais impossible de lire les mails (e...
- jeu. 16 nov. 2023, 01:07
- Forum : Service Client
- Sujet : démarchage Numéricable ?
- Réponses : 29
- Vues : 187771
Re: démarchage Numéricable ?
non c'est serieux.C'est bien un numero NC(ou SFR).