349 résultats trouvés

par jacques0805
mar. 02 oct. 2018, 17:31
Forum : Télévision
Sujet : RMC Sports KO
Réponses : 75
Vues : 30712

Bonjour, On attend toujours la fameuse offre à moins de 40€ qui regroupe RMC Sport, BeIN sports et Canal+. Annoncée à grandes pompes pour calmer les critiques suite au fiasco de la 1ere journée de la LdC... Bonjour, Allez voir dans vos Options. C'est en fait une Option Canal (C+ et C+Décalé,mais sa...
par jacques0805
sam. 22 sept. 2018, 17:01
Forum : Le Matériel
Sujet : Service fidelisation NC
Réponses : 74
Vues : 39151

Pour migrer j'ai fait au plus simple , je suis allez en boutique SFR en bas de chez moi , j'ai payé en cb 29,90 € , je suis rentré branché la box tout étais opérationnel avec les mêmes chaînes , le net ok et le telephone ok , A l'époque j'avais l'offre extra cinéma . Ensuite j'ai résilié en lettre ...
par jacques0805
dim. 09 sept. 2018, 16:53
Forum : Télévision
Sujet : Films sur Canal plus
Réponses : 20
Vues : 14005

Jo75011 a écrit :Bonjour
....
Je suis passé à la Box.
...
Bonjour,
Donc ton probleme de "chip set" est résolu?
C'etait bien ta HDBOX qui était en "fin de vie" ?
par jacques0805
sam. 08 sept. 2018, 06:30
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 827338

Quand on vous dit que la fidélisation, c'est essentiel 1ère année Ecole de Commerce Le client qui s'en va, vous le perdez pendant des années ou définitivement FREE vient de s'en apercevoir http://img110.xooimage.com/files/7/c/c/capture-5509361.gif Bonjour, SFR semble aussi s'en être aperçu, mais da...
par jacques0805
mer. 05 sept. 2018, 10:30
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 827338

fricero a écrit :..

Je comprends l'abonné :wink:
Je comprends aussi SFR qui doit rentabiliser un monstre à 350 millions/an

...
Bonjour,
Comme c'est la rentrée petit exercice de calcul combien faut il d'abonnés:
- à 5€
- à 9€
- à 19€
pour rentabiliser les 350 millions d'Euros ?
par jacques0805
mer. 29 août 2018, 18:19
Forum : Service Client
Sujet : Numericable et resiliation : comment ?
Réponses : 22
Vues : 17564

Pourquoi veulent-ils garder maintenant (apparemment) la marque NC ? Pour éviter des résiliations ? Ou SFR veut se débarrasser du câble ? Après avoir mis en avant depuis 4 ans ses box THD avec la TV by Numericable ils sont d’après ce que j'ai lu, sur ce forum il me semble, en train de demander l'aut...
par jacques0805
mar. 21 août 2018, 21:46
Forum : Télévision
Sujet : La fin de bein sur SFR?
Réponses : 27
Vues : 13929

Bonsoir, Avez vous remarqué sur notre espace client SFR (fibre) le changement récent de l'affichage des options ? https://www.sfr.fr/espace-client/options/#/ L'option BEIN est toujours là à 14,99€. Idem sur sur la liste des chaines datée d'Aout 2018 : 110 RMC SPORT News 111 RMC SPORT 1** HD 112RMC S...
par jacques0805
jeu. 16 août 2018, 21:42
Forum : Télévision
Sujet : Replay NC de Canal Plus
Réponses : 15
Vues : 7453

Bonsoir Jo75011,
Sur le forum Canal un abonné NC avec HDbox nous fait remarquer que si effectivement il y a plus de vignettes sur les décodeurs que les box beaucoup ne permettent pas de lancer le film proposé .
https://assistance.canal.fr/questions/1 ... ses-replay
par jacques0805
mer. 15 août 2018, 17:42
Forum : Le Matériel
Sujet : Disparition des vignettes Netflix et YouTube
Réponses : 20
Vues : 11872

Salut, Moi j’ai bien les vignettes mais depuis le mai 2018 impossible d’avoir Netflix et YouTube. SAV au courant mais visiblement Bug sur la Box 4K grrrrr C’est long. Salut Bonjour, C'est bizarre sur ma 4K (THD) quand la vignette est présente j'ai bien accès à YouTube ( je ne suis plus abonné à Net...
par jacques0805
mer. 08 août 2018, 21:19
Forum : Les News
Sujet : La nécrologie cathodique de SFR
Réponses : 70
Vues : 74563

En fait tout a commencé il y a 4 ans avec l'arrêt brutal d'eurosport en plein été. Ensuite il y a eu des pertes de chaînes. Il y a eu également l'arrêt brutale du replay de TF1 et encore cet été 3 perted de chaîne consécutives Les étés sont décidément pourris chez SFR Bonsoir, Petite rectif : "2015...