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par saphirakk
ven. 03 sept. 2021, 09:11
Forum : Les News
Sujet : Fin de l'exclusivité d'Altice Studio pour SFR
Réponses : 26
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Re: Fin de l'exclusivité d'Altice Studio pour SFR

Aucun problème de mon côté depuis le site tv.sfr.fr

A+
par saphirakk
sam. 12 déc. 2020, 10:46
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Sujet : Passage du FTTB au FTTH
Réponses : 7
Vues : 10723

Re: Passage du FTTB au FTTH

Bonjour, Petit retour sur mon passage du FTTB au FTTH. Celui-ci s'est réalisé sans encombre. Raccordement en deux heures et activation dans la foulée. La résiliation aux offres câble à eu lieu dans les heures qui ont suivi l'activation également. Satisfait du débit et de l'offre TV, l'enregistrement...
par saphirakk
dim. 29 nov. 2020, 20:27
Forum : Service Client
Sujet : Passage du FTTB au FTTH
Réponses : 7
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Re: Passage du FTTB au FTTH

Champigny est en zone 100/5 via le réseau du SIPPEREC.

Concernant l'enregistrement des chaînes Canal, étant abonné via MyCanal je ne suis pas impacté, mais merci pour l'information.
par saphirakk
dim. 29 nov. 2020, 15:49
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Sujet : Passage du FTTB au FTTH
Réponses : 7
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Re: Passage du FTTB au FTTH

Pour l'enregistrement, ça sera l'enregistrement dans le cloud qui est limité à une liste de chaînes bien définie il me semble. Concernant le matériel, il s'agit de la Box Plus et Décodeur Plus. Enfin, je suis à Champigny-sur-Marne (94) sur une ZMD Orange. Je vous tiendrais informé de la suite des év...
par saphirakk
dim. 29 nov. 2020, 12:02
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Sujet : Passage du FTTB au FTTH
Réponses : 7
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Passage du FTTB au FTTH

Bonjour à tous. Je voulais partager mon expérience au cas où si ça pouvait aider certains... Actuellement abonné SFR en THD sur une zone 100/5, je suis "uniquement" éligible depuis lundi dernier au FTTH sur le site internet de SFR. J'ai donc appelé le service déménagement/migration au 1023, en expli...
par saphirakk
mar. 28 mars 2017, 11:33
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Sujet : Raccordement maison individuelle "ancien numéro"
Réponses : 5
Vues : 4774

Bonjour,

Oui, via Bouygues ou même la Poste Mobile, je suis éligible avec le 44.

Non, je ne reçois pas ces chaînes, uniquement les 27 chaînes de la TNT.

Merci :)
par saphirakk
mar. 28 mars 2017, 00:02
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Sujet : Raccordement maison individuelle "ancien numéro"
Réponses : 5
Vues : 4774

Raccordement maison individuelle "ancien numéro"

Bonjour, J'habite dans une maison individuelle, dans un quartier couvert par le réseau FTTLA de SFR/NC, sauf que le numéro ou je réside le "39" n'est pas éligible au FTTLA selon le test d'éligibilité de SFR qui me propose uniquement de l'ADSL. Je fais de multiples recherches auprès de la mairie de m...
par saphirakk
mer. 04 janv. 2017, 17:17
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Sujet : Rue couverte par le FTTLA mais maison non éligible
Réponses : 22
Vues : 13745

Merci pour ta réponse, en effet, il est question du déploiement du FFTH dans mon quartier pour 2019. Et donc, le FTTLA reste la seule solution en attendant. Comment cela se négocie ? Auprès de quel service ? Je compte envoyer une lettre au service consommateur de SFR, ça peut toujours être utile. Au...
par saphirakk
mer. 04 janv. 2017, 16:41
Forum : Service Client
Sujet : Rue couverte par le FTTLA mais maison non éligible
Réponses : 22
Vues : 13745

Bonjour à tous, Je viens d'appeler le service commercial de SFR (en leur demandant de me rappeler via leur site internet), je leur explique le problème, la personne me confirme que la fibre passe bien dans ma rue, et que je ne suis seulement pas raccordé et que cela est possible, elle m'invite donc ...
par saphirakk
mar. 03 janv. 2017, 23:51
Forum : Service Client
Sujet : Rue couverte par le FTTLA mais maison non éligible
Réponses : 22
Vues : 13745

Bonsoir, Merci pour ta réponse :) Alors, je précise que c'est un ami qui m'a parlé de ces fourreaux à propos de l'éligibilité au câble. Après, je ne compte pas tirer le câble moi-même, je pense que c'est à un technicien de SFR Numéricable de le faire pour le raccordement ? Merci encore :) Edit : je ...