30 résultats trouvés

par guill21
mer. 20 févr. 2019, 10:37
Forum : Le Matériel
Sujet : suppression chaines BEin
Réponses : 32
Vues : 14165

Depuis 4 ans, j'ai beIN SPORTS offert sur les 2 décodeurs ( LABOX & HD BOX) En négociant tous les ans ? Personnellement j’ai souscrit à l’offre Power Plus avec le pack Sport Premium en 2016 qui comprenait Sfr Sport et Be in sport, je me suis réengagé en décembre 2017 avec ces chaînes comprises, je ...
par guill21
mar. 19 févr. 2019, 12:55
Forum : Le Matériel
Sujet : suppression chaines BEin
Réponses : 32
Vues : 14165

Depuis 4 ans, j'ai beIN SPORTS offert sur les 2 décodeurs ( LABOX & HD BOX) En négociant tous les ans ? Personnellement j’ai souscrit à l’offre Power Plus avec le pack Sport Premium en 2016 qui comprenait Sfr Sport et Be in sport, je me suis réengagé en décembre 2017 avec ces chaînes comprises, je ...
par guill21
lun. 18 févr. 2019, 15:18
Forum : Le Matériel
Sujet : suppression chaines BEin
Réponses : 32
Vues : 14165

Il m’est arrivé la même chose, du grand SFR, je me suis réengagé en décembre et ils m’ont bien certifiés que j’aurais toujours RMC Sport et Be In Sport pendant la nouvelle année, et, dès février, ils retirent Be In Sport de SFR sport premium sans m’aviser, je les appellent, ils me disent que c’est normal, il faut payer maintenant avec une promo de 7,5€ pendant un an, je suis vraiment dégoûté car je regarde pas mal la ligue 1, j’ai vraiment la sensation d’être arnaqué une fois de plus par SFR, à la fin de mon engagement, c’est décidé, j’arreterais définitivement SFR et leurs méthodes d’&@#%!. Il y a qu’eux pour faire des choses comme ça.
par guill21
jeu. 17 mai 2018, 21:44
Forum : Internet
Sujet : Problème 24 VD Zive SFR
Réponses : 71
Vues : 38774

Bonjour, merci pour la réponse, j'espère mais cela fait déjà plus d'un mois que j'ai labox 4k, j'ai twitter sur le SAV SFR et j'ai tenté tout de même avec la digiteam (même si je sais qu'elle est morte à présent) ce matin et personne ne m'a répondu, je suis tout de même très déçu du SAV SFR contrair...
par guill21
jeu. 17 mai 2018, 12:08
Forum : Internet
Sujet : Problème 24 VD Zive SFR
Réponses : 71
Vues : 38774

Bonjour, je rencontre le même problème avec une offre Power plus de chez SFR, je ne capte plus que 8 VD au lieu de 24VD avant et forcement ma vitesse de connexion est ralentie, je vous envoie le rapport : Les données fournies dans le tableau ci-dessous indiquent la fréquence sur laquelle le modem câ...
par guill21
mar. 05 déc. 2017, 12:39
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 800503

Bonjour à tous ! Des nouvelles pour mon réengagement forcé, j'ai bien été rappelé même si le désengagement n'est pas parti de mon espace client. Biensur que j'aurais aimé partir avec le sale coup qu'ils m'ont fait mais j'ai le choix aujourd'hui au câble à 1000 mégas ou ADSL 6 mégas ( même si nous ve...
par guill21
mar. 05 déc. 2017, 12:37
Forum : Service Client
Sujet : Réengagement SFR
Réponses : 1
Vues : 4800

Réengagement SFR

Bonjour à tous ! Des nouvelles pour mon réengagement forcé, j'ai bien été rappelé même si le désengagement n'est pas parti de mon espace client. Biensur que j'aurais aimé partir avec le sale coup qu'ils m'ont fait mais j'ai le choix aujourd'hui au câble à 1000 mégas ou ADSL 6 mégas ( même si nous ve...
par guill21
lun. 27 nov. 2017, 17:50
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 800503

Bonjour à tous, vendredi 24 novembre, arrivant en fin d'engagement le 08 décembre, j'appelle le service fidélisation SFR pour soit résilier ou soit rester si ils me font une bonne offre... J'appelle le 1023 avec mon fixe dont je me sers très peu, je tombe sur un opérateur au fort accent du Maghreb, ...
par guill21
sam. 03 déc. 2016, 19:19
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 800503

de rien ;-) Désolé par contre que cela ne marche pas :oops: J'ai réessayé ce matin et toujours pas de rappel, je vais vraiment résilier maintenant car ils en ont rien à faire Je viens d'être rappelé, 44 € pour l'offre power + Be in Sport pendant 12 mois et ils vont me passer à 1Giga car j'ai déjà l...
par guill21
sam. 03 déc. 2016, 12:59
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 800503

de rien ;-) Désolé par contre que cela ne marche pas :oops: J'ai réessayé ce matin et toujours pas de rappel, je vais vraiment résilier maintenant car ils en ont rien à faire Je viens d'être rappelé, 44 € pour l'offre power + Be in Sport pendant 12 mois et ils vont me passer à 1Giga car j'ai déjà l...