Ne te réjouis pas trop vite. De mon côté, la carte a été actualisée en février pour un passage à 400 Mb et on est passé en avril à 100 Mb et pas d'explication de la part de Numericable SFR hormis que les débits indiqués sont sous réserve de possibilité technique et que tout le monde dans ma rue à du...

lmfao77 a écrit : Un post du fichier de config serait le bienvenu il est juste au dessus des canaux de réception

Et voilà :

Fichier de configuration OK sfr_egci429_100m_5m.cm

Bonjour, Pour ma part, j'ai un abonnement power+ family chez sfr (donc 400 Mb). Voici mes infos réseaux: Canal de réception Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR Acquis QAM256 8 6952000 sym/sec 338000000 Hz 12.3 dBmV 44.7 dB Acquis QAM256 2 6952000 sym/sec 290000000 Hz 12...

Je ne comprends toujours pas pourquoi on a 100 Mega alors qu'on est éligible à 400 Mega.
Est-ce temporaire pour tester le reseau ? Est-ce dû à un trop grand nombre d'abonnés dans le quartier ?
J'aimerai bien que quelqu'un m'explique, ça serait plus facile à digérer

Bonsoir, Ca a avancé de mon côté aussi. Après plusieurs appels infructueux, je me suis tourné sur le sav via Twitter et là miracle mon débit est passé à 100 Mb. Par contre, je ne suis pas encore au 400 comme je devrais l'être. Nouvel appel au 1023: sur mon compte, mon offre est renseigné comme du 10...

Bonjour, Je suis moi aussi éligible au 400 M d'après le site internet et d'après la carte réseau numéricable. J'ai déjà appelé le service client et vu avec la cellule expert. Ils disent qu'apparemment le boîtier est trop loin de chez moi pour avoir du 400 et qu'il faut rajouter un boîtier à proximit...

La carte de numericable à été mise à jour et je suis maintenant dans la zone 400 M, tout Wasquehal semble y être passé. J'espère que la bascule se fera vite maintenant... En esperant que ce ne soit pas trop long , pour moi sur mouvaux les étapes : - 17 12 2015 mise à jour carte numericable - 11 02 ...

La carte de numericable à été mise à jour et je suis maintenant dans la zone 400 M, tout Wasquehal semble y être passé. J'espère que la bascule se fera vite maintenant...

J'ai un peu avancé sur mon probleme de débit. Depuis mi décembre ou j'ai appelé le service client pour comprendre pourquoi le site de sfr m'indiquait éligible au 400 Mb et que ma box restait bloqué sur 30 Mb, j'ai eu le droit à toutes les réponses: - votre offre ne vous permet pas d'avoir plus de 30...

Effectivement tu as raison, j'ai appelé le service technique/commercial et j'ai eu au moins 4 personnes avant que quelqu'un comprenne ce que je disais ! Bref, j'avais l'impression d'en connaître plus qu'eux juste en lisant ce forum Finalement, la personne m'a fait rebooté la box puis faire un reset ...