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- par Guppy59
- mer. 17 janv. 2018, 12:51
- Forum : Le Matériel
- Sujet : SFRPlay VOD Illimitée
- Réponses : 28
- Vues : 17101
cartman a écrit :j'en suis a 7 mois...
Bonjour
7 mois ! Quelle galère. Le service technique est vraiment nul, toujours la même réponse « une panne de réseau, le technicien va vous rappelez». J’ai signalé le bug du système Quative. J’attends toujours l’appel d’un technicien expert si il y en un cher sfr ?
A+
- par Guppy59
- jeu. 11 janv. 2018, 12:16
- Forum : Le Matériel
- Sujet : SFRPlay VOD Illimitée
- Réponses : 28
- Vues : 17101
Bonjour, Bienvenue au club! Perso, cela a pris 100 jours tout pile. J'ai étais remboursé sur la période, mais cela a été dur. 8o) Bonjour J'en suis maintenant à 90 jours, toujours pas de VOD. Je fais des réclamations régulièrement mais cela est vraiment compliqué. Peut être encore 10 jours pour fai...
- par Guppy59
- ven. 08 déc. 2017, 20:03
- Forum : Le Matériel
- Sujet : SFRPlay VOD Illimitée
- Réponses : 28
- Vues : 17101
Bonjour, Bienvenue au club! Perso, cela a pris 100 jours tout pile. J'ai étais remboursé sur la période, mais cela a été dur. Cela vient du système QUATIVE. Seul les experts le connaissent et corrigent assez rapidement, mais au cas par cas. C'est un vrai bug connu (et pas une erreur) mais pas encor...
- par Guppy59
- ven. 08 déc. 2017, 19:06
- Forum : Le Matériel
- Sujet : SFRPlay VOD Illimitée
- Réponses : 28
- Vues : 17101
Bonsoir
Cela fait presque 2 mois que j'ai migré de Numéricâble à SFR. Depuis cette migration je n'ai plus de VOD. Avez vous eu ce problème lors de la migration ?
j'appel régulièrement le service technique, hélas sans le moindre changement.
Merci
- par Guppy59
- sam. 02 déc. 2017, 12:47
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Migration de NC vers SFR (ça peut servir)
- Réponses : 80
- Vues : 35701
Bonjour Voici mon bilan après un mois chez SFR BOX 4K : La qualité d’image est supérieure à la BOX V2 de chez NC, Il y a toujours le bug des enregistrements qui ne reviennent pas à zéro Bonjour Idem chez moi. je rajoute que sfrplay VOD illimitée ne fonctionne plus depuis la migration (1mois) malgré...
- par Guppy59
- mar. 31 oct. 2017, 11:40
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Changement d'heure
- Réponses : 40
- Vues : 14888
Michel92 a écrit :Bonjour
Ma box 4k est enfin à l'heure
Bonjour !
La mienne est toujours en heure d'été
- par Guppy59
- ven. 24 mars 2017, 11:36
- Forum : Le Matériel
- Sujet : "Accroche" difficile des VD/VR
- Réponses : 14
- Vues : 5495
Bonjour, La fréquence de démarrage est une fréquence de démarrage: une "bonne" fréquence accélére la synchronisation, mais ne fait pas capter mieux! Teste ta box chez un voisin, abonné ou pas. Je penche pour la box. A+ 8o) Bonjour ! Quelques explications : J’avais perdu les voies 1 à 8, puis les vo...
- par Guppy59
- jeu. 23 mars 2017, 14:54
- Forum : Le Matériel
- Sujet : "Accroche" difficile des VD/VR
- Réponses : 14
- Vues : 5495
Jari a écrit :@ Guppy59
Bonjour, quand vous dites qu'il faut changer la fréquence de câble, s'agit-il de la fréquence "acquisition de canal de réception" ? C'est ça qu'il faut modifier ?
merci
C'est la fréquence de démarrage
- par Guppy59
- jeu. 23 mars 2017, 11:41
- Forum : Le Matériel
- Sujet : "Accroche" difficile des VD/VR
- Réponses : 14
- Vues : 5495
Bonjour !
J'ai eu le même soucis, il faut changer la fréquence câble au départ chez moi 386000 changer à 354000, puis redémarrage de labox, J'ai ainsi récupéré les 24 VD.
- par Guppy59
- ven. 03 mars 2017, 17:18
- Forum : Internet
- Sujet : passage de 30 a 100 mega a roubaix
- Réponses : 635
- Vues : 370253
Bonjour, quelques nouvelles du terrain avec des informations venant d'un sous traitant de NC/SFR. Concernant les têtes de réseau de Roubaix et Saint André, la rénovation terrain est terminée à 98%. La ville test du 1gbits sur la TDR de Roubaix est Tourcoing (on l'a su via l'article dans la VDN). Pa...