Je viens de brancher mon second décodeur Canalsat

Commandé mardi soir , branché jeudi soir , en 20 mns tout était opérationnel sans téléphoner ou twitter , j'ai mes chaînes Canal+ et beIN SPORTS.

Et le tout pour 6€/mois

Bref un autre monde

C'est bon pour ma part , suite à mon appel d'hier soir au 1023 pour résilier mon Multi TV on m'a confirmé la coupure de beIN SPORTS pour le 01/09.

J'ai réglé le problème via le 1023 grâce à un conseiller très sympa : - Multi TV résilié avec mail de confirmation - Passage de Power + à Power avec mail de confirmation - OCS 6 mois offert suite aux désagréments de la ligne Bref il me reste les coupures et mon débit divisé par 2 mais il parait que ...

Je ne me suis pas réengagé , j'ai migré de Numéricable (service 100% nickel) vers SFR (100 % cata).

Bonsoir , En souscrivant (malheureusement) le 9 Juillet la date de fin d'engagement sur mon espace client était la suivante : 9 Juillet 2017 Depuis quelques jours il y est désormais mentionné la date du 13 Août 2017 . A ce compte là je suis engagé à vie chez eux !! déjà que limite je compte les jour...

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Laisser tomber le "service" client et twitter au SAV: c'est beaucoup plus efficace. SAV_numericable ou SAV_SFR

A+

La bonne blague , j'attends depuis le 11/07 qu'on bouge le petit doigt via twitter !

Je twitte depuis le 11 Juillet , c'est plus des vacances mais de l'incompétence .

Mon Multi TV est relié via WIFI avec la box , j'ai bien beIN SPORTS par ex comme sur la box 4K mais pas les chaînes du Power+ (13ème rue et Syfy par ex). En passant chez Canalsat non seulement je vais payer moins cher (6€ au lieu de 9.99€) mais je vais aussi récupérer Canal+ et les fameuses chaines ...

Je suis dans le même cas que vous, j'ai demandé la résiliation de l'option et le remboursement. Bon courage. Ta résiliation a bien été prise en compte au 1023 ? Ils ont pas insisté ? T'a reçu un mail de confirmation ? Désolé pour ces nombreuses questions mais je suis dans le même cas et j'envisage ...

SAV twitter (un dossier ouvert depuis le 11/07)

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